Regulamin Rezygnacji i Odstąpienia od Umowy dla Użytkowników Konta Poczty Elektronicznej

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady rezygnacji z usługi konta poczty elektronicznej oraz odstąpienia od umowy zawartej z Usługodawcą, SMARTX Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Katowicach, ul. Mickiewicza 29, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Katowicach-Wschód, VIII Wydział Gospodarczy – KRS pod numerem KRS 0000679187, NIP 6263025957, REGON 367550779.
2. Regulamin jest zgodny z polskim prawem, w tym z przepisami RODO, oraz Regulaminem świadczenia usługi konta poczty elektronicznej.

§2 Prawo do odstąpienia od umowy

1. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usługi konta poczty elektronicznej w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Użytkownik powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu, przesłanego drogą elektroniczną lub pisemną na adres kontaktowy Usługodawcy.
3. W celu zachowania terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Użytkownik przesłał informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem 14-dniowego terminu.
4. Prawo do odstąpienia nie przysługuje Użytkownikowi, jeżeli Usługa została w pełni wykonana przed upływem okresu do odstąpienia, za wyraźną zgodą Użytkownika lub po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa do odstąpienia.
5. Użytkownik może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe.

§3 Rezygnacja z Usługi

1. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z Usługi i rozwiązania umowy w dowolnym momencie, również po upływie 14-dniowego terminu na odstąpienie.
2. W celu rezygnacji Użytkownik zobowiązany jest przesłać Usługodawcy odpowiednie oświadczenie o wypowiedzeniu umowy na adres kontaktowy podany przez Usługodawcę.
3. Po upływie okresu wypowiedzenia Użytkownik traci dostęp do konta poczty elektronicznej oraz wszystkich przechowywanych na nim danych, wiadomości i plików.
4. W przypadku rezygnacji z Usługi Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnego pobrania i zabezpieczenia wszelkich danych zgromadzonych na koncie poczty elektronicznej przed zakończeniem umowy, ponieważ po jej zakończeniu Usługodawca nie będzie zobowiązany do przechowywania ani przekazywania danych Użytkownikowi.

§4 Skutki odstąpienia i rezygnacji

1. W przypadku odstąpienia od umowy w terminie 14 dni Usługodawca zwróci Użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, z wyjątkiem kosztów proporcjonalnych do zakresu świadczenia, które zostało już spełnione do momentu odstąpienia.
2. W przypadku rezygnacji z Usługi dostęp do konta poczty elektronicznej zostanie trwale zakończony po upływie okresu rozliczeniowego lub niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o rezygnacji.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych zgromadzonych na koncie poczty elektronicznej po zakończeniu umowy.

§5 Przechowywanie danych zgodnie z RODO

1. Po zakończeniu umowy dane osobowe Użytkownika będą przechowywane przez Usługodawcę wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych, w szczególności:
   1. przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, wynoszący maksymalnie 6 lat,
   2. przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych wynikających z umowy, który wynosi do 3 lat, a w niektórych przypadkach do 6 lat.
2. Po zakończeniu okresu przechowywania danych osobowych wynikającego z przepisów prawa dane Użytkownika zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane, zgodnie z wymogami RODO.
3. Użytkownik ma prawo do żądania dostępu, poprawiania oraz usunięcia danych, a także ograniczenia ich przetwarzania, zgodnie z polityką prywatności Usługodawcy.

§6 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory wynikłe na tle niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

Niniejszy Regulamin Rezygnacji i Odstąpienia od Umowy wchodzi w życie z dniem 28.10.2024