Regulamin płatności cyklicznych

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania automatycznych płatności z karty płatniczej za usługi świadczone przez SMARTX Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach.
2. Regulamin jest dostępny do wglądu na stronie internetowej pod adresem: https://konto.epoczta.com/akty-prawne.
3. Regulamin nie dotyczy usług, które są rozliczane z kaucją, ani usług, które ze względu na swoją specyfikę nie mogą być objęte płatnościami cyklicznymi.

§2 Definicje

1. Regulamin sieci SMARTX Sp. z o.o. - dokument dostępny na stronie: https://konto.epoczta.com/akty-prawne.
2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług SMARTX Sp. z o.o..
3. Usługi - elektroniczne usługi świadczone przez SMARTX Sp. z o.o. dla klienta.
4. Okres abonamentowy - okres wskazany w specyfikacji usługi, w którym klient odpłatnie korzysta z usługi, zaczynający się od dnia rozpoczęcia świadczenia usługi.
5. Okres rozliczeniowy - okres, za który pobierana jest opłata za usługę, równy okresowi abonamentowemu w przypadku płatności jednorazowych.
6. Okres testowy - okres wskazany w specyfikacji usługi, podczas którego klient nieodpłatnie testuje usługę.
7. Cennik - wykaz opłat i prowizji związanych z korzystaniem z usług SMARTX Sp. z o.o..
8. Panel Klienta - narzędzie do zarządzania usługami, dokonywania płatności i dostępu do pomocy technicznej SMARTX Sp. z o.o. dostępne po zalogowaniu na stronie: https://konto.epoczta.com/.
9. Płatności cykliczne - sposób dokonywania przez klienta zapłaty za usługi polegający na automatycznym pobraniu z karty płatniczej klienta kwoty należności za usługę.
10. Karta płatnicza - karta kredytowa, debetowa lub inne podobne narzędzie, przy pomocy którego klient może dokonywać płatności internetowych.
11. Strona lub Strony - SMARTX Sp. z o.o. i/lub klient, w zależności od kontekstu występujący samodzielnie lub łącznie.
12. Wszelkie inne terminy użyte w regulaminie mają znaczenie zdefiniowane w regulaminie sieci SMARTX Sp. z o.o. lub regulaminach korzystania z określonego rodzaju usług.

§3 Rozpoczęcie korzystania z płatności cyklicznych

1. Rozpoczęcie korzystania z płatności cyklicznych przez klienta następuje automatycznie podczas procedury nabywania usługi lub przedłużania okresu korzystania z usługi.
2. Klient, poprzez złożenie zamówienia i zaakceptowanie regulaminu, wyraża zgodę na płatności cykliczne zgodnie z wybranym okresem rozliczeniowym.
3. Akceptacja płatności cyklicznych dotyczy wszystkich usług klienta za wyjątkiem usług, które  ze względu na swoją specyfikę nie mogą być objęte płatnościami cyklicznymi.
4. Aby korzystać z płatności cyklicznych, klient musi posiadać kartę płatniczą i podać jej dane w Panelu Klienta.
5. Klient jest zobowiązany do zapewnienia, aby przez cały okres korzystania z usługi na jego koncie była przynajmniej jedna aktywna karta płatnicza.
6. W przypadku zmiany danych karty, klient jest zobowiązany do ich aktualizacji w Panelu Klienta, aby utrzymać możliwość dokonywania płatności cyklicznych.
7. Aktywacja płatności cyklicznych może również nastąpić automatycznie przy przejściu z okresu testowego na okres abonamentowy, o ile taka opcja jest dostępna.

§4 Realizacja płatności cyklicznych

1. Klient zobowiązuje się do zapewnienia środków na karcie płatniczej, aby możliwe było pokrycie należności za usługę.
2. Faktura za kolejny okres abonamentowy zostaje wystawiona przez SMARTX Sp. z o.o. 10 dni przed upływem obecnego okresu abonamentowego. Faktura zawiera informacje o usłudze, kwocie należności, terminie płatności oraz sposobie pobrania należności.
3. SMARTX Sp. z o.o. może w powiadomieniu zamieścić informacje o zmianach warunków świadczenia usług, takich jak zmiany regulaminu lub cennika, oraz informacje handlowe o dostępnych promocjach.
4. W terminie określonym na Fakturze, SMARTX Sp. z o.o. podejmuje próbę pobrania należności z karty płatniczej klienta. Kwota pobrana jest zgodna z aktualnym cennikiem usług i informacjami zawartymi na fakturze.
5. SMARTX Sp. z o.o. wysyła klientowi przypomnienie o zbliżającym się terminie płatności 5 dni przed upływem okresu abonamentowego. Przypomnienie to ma na celu umożliwienie klientowi zapewnienia odpowiednich środków na karcie płatniczej oraz ewentualną aktualizację danych karty.
6. W przypadku braku środków na karcie płatniczej, SMARTX Sp. z o.o. powiadamia klienta o "nieudanej płatności" i informuje o sposobie uregulowania należności.
7. Klient może skorzystać z opcji opłacenia faktury przed jej terminem płatności, dostępnych w Panelu Klienta przy danej fakturze.

§5 Skutki dokonania płatności / braku płatności

1. Skuteczne dokonanie płatności za usługę automatycznie przedłuża okres korzystania z usługi na kolejny okres abonamentowy i wprowadza zapowiedziane zmiany warunków świadczenia usług.
2. W przypadku, gdy klient wypowie umowę na usługę na mniej niż 14 dni przed jej zakończeniem, będzie zobowiązany do zapłaty za kolejny okres abonamentowy zgodnie z wybranym systemem rozliczeniowym. Jeśli zapłata nie zostanie dokonana lub środki nie mogą zostać pobrane z karty, klient może zostać obciążony dodatkowymi opłatami administracyjnymi oraz ustawowymi odsetkami. Ta zasada nie dotyczy przedłużenia domen, które wygasną, jeśli nie zostaną opłacone.
3. W przypadku braku płatności za usługę zgodnie z wystawioną fakturą, klient dostanie trzy automatyczne powiadomienia: 1, 3 i 5 dni po upływie daty płatności za usługę.
4. W przypadku braku uregulowania płatności za usługę zgodnie z wystawioną fakturą w ciągu 7 dni od terminu płatności, usługa zostanie zawieszona do momentu uregulowania wszystkich zaległych faktur i opłat.
5. Kolejne faktury za usługę będą wystawiane zgodnie z wybranym systemem rozliczeniowym, nawet w przypadku zawieszenia usługi.

§6 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają regulaminy świadczenia usług i regulamin sieci SMARTX Sp. z o.o..
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.07.2024.
3. Zmiany regulaminu następują zgodnie z procedurą określoną w regulaminie sieci SMARTX Sp. z o.o..